AVISO DE PRIVACIDAD
INTEGRAL
Identidad y domicilio del responsable del tratamiento
GRUPO ROSETTA, S.A. DE C.V. en adelante “Grupo Rosetta”, señalando para efectos del presente Aviso de Privacidad el domicilio ubicado en calle Trigo No. 46 Loc. B, Col. Granjas Esmeralda, Código Postal 09810, Alcaldía Iztapalapa, Ciudad de México, en su calidad de responsable del tratamiento legítimo, controlado e informado de sus datos personales que voluntariamente nos proporcione a través de nuestros sitios web, enlaces sociales, vía telefónica, vía correo o de manera presencial, a efecto de garantizar la privacidad de los mismos, de conformidad con los Artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares serán utilizados únicamente para la identificación y el cumplimiento de actividades exclusivamente con fines comerciales.
Sobre el Tratamiento de los datos personales
Entre los datos personales que Grupo Rosetta recaba por parte de cualquier persona física o moral para las finalidades descritas, incluyendo sin limitar, contactos, proveedores, clientes y público consumidor en general, pueden encontrase los siguientes:
- Identificación: nombre, teléfono y correo electrónico.
- Patrimoniales y financieros: banco, sucursal, plaza, número de cuenta y clabe interbancaria.
- Fiscales: cedula de identificación fiscal.
- Documentos: INE, CURP y comprobante de domicilio.
Grupo Rosetta sólo conservará los datos personales por el tiempo establecido en sus políticas y/o procedimientos internos.
Uso de datos personales
Grupo Rosetta trata sus datos personales para algunas de las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información o servicios requeridos por nuestros clientes y visitantes.
- La verificación y confirmación de su identidad.
- La notificación o mejora de servicios proporcionados por la compañía.
- La información respecto a promociones, ofertas, novedades y eventos que puedan ser de su interés.
- Crear bases de datos para fines estadísticos, cotizaciones e información histórica.
- En general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos mencionado.
- Transferencias de datos personales
Transferencia de datos personales
Grupo Rosetta podrá revelar y transferir a terceros nacionales o extranjeros en forma parcial o total sus datos personales que se encuentren bajo tratamiento, para dar cumplimiento a las finalidades en los casos siguientes:
- A la autoridad competente cuando lo requiera.
- A terceros para dar cumplimiento a la legislación aplicable y/o resoluciones judiciales o administrativas.
- A terceros para otorgar y/o proteger la prestación de los servicios, seguridad, derechos y/o intereses de usted, de clientes y/o visitantes de Grupo Rosetta.
- A terceros que requieran información para el ejercicio de un derecho o de una acción en términos legales.
De acuerdo con el Artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, estas transferencias podrán llevarse a cabo sin el consentimiento del Titular. No obstante, en caso de ser necesaria alguna transferencia de datos personales respecto de aquellas finalidades sobre las cuáles sea necesaria la obtención del consentimiento del Titular, se lo informaremos de manera previa e informada para recabarlo de modo debido.
Las leyes federales protegen sus datos personales de usos no permitidos y sin su consentimiento.
Derechos ARCO
Los derechos que a usted le corresponden como titular de la información son los de acceso, rectificación, cancelación y oposición a sus datos personales que poseemos (Derechos ARCO) y al detalle son:
i. Acceso. En todo momento podrá solicitar conocer que datos personales han sido recabados y aún son conservados.
ii. Rectificación. En caso de que alguno de sus datos sea inexacto o incompleto podrá solicitar su corrección debiendo adjuntar la documentación que acredite dicha modificación.
iii. Cancelación. Cuando considere que los datos no están siendo tratados conforme a los principios y deberes establecidos en la legislación, podrá solicitar la cancelación de los datos. En caso de ser procedente, los datos entrarán al periodo de bloqueo en el cuál no podrán ser tratados de ninguna manera para su posterior supresión.
iv. Oposición. En todo momento el titular de los datos podrá negarse por causa justificada al tratamiento de sus datos personales.
En todo momento podrá postular el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, sólo será necesario que presente la petición expresa, usted o su representante legal, a través de la dirección de correo electrónico avisodeprivacidad@grupo-rosetta.com.mx con fundamento en el Artículo 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares conforme al siguiente procedimiento:
Paso 1. El encargado de privacidad de datos personales recibe el correo electrónico en el buzón avisodeprivacidad@grupo-rosetta.com.mx para ejercitar un derecho ARCO por parte del titular de los datos personales.
Paso 2. El encargado de privacidad solicita los requisitos al titular de los datos personales de acuerdo con la legislación para el análisis del caso.
Paso 3. Una vez recabado los requisitos completos el encargado de privacidad de datos personales cuenta con un máximo 20 días para darrespuesta al titular de los datos personales.
Paso 4. En caso de ser procedente se ejercita un derecho ARCO previamente solicitado en los siguientes 15 días de haber enviado respuesta al titular de los datos personales.
De conformidad con la legislación vigente, la solicitud de protección de datos deberá contener la siguiente información:
- Nombre del titular o, en su caso del representante legal, así como del tercero interesado, si lo hay.
- Nombre del responsable ante el cual se presentó la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición de datos personales.
- Documentos que acrediten la identidad o en su caso la representación legal del titular.
Los actos que motivan su solicitud de protección de datos. - Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
- Cualquier otro elemento o documentación que facilite la localización de los datos personales.
Constantemente se realizan revisiones y actualizaciones al presente Aviso de Privacidad.
Cualquier actualización que derive de una modificación o bien cuando la legislación aplicable lo indique, serán publicadas en nuestro sitio web, para que en caso de considerarlo necesario manifieste su oposición al nuevo tratamiento que se daría a sus datos personales.
Ultima actualización: noviembre de 2023
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